ก่อนขายมือถือมือสอง ต้องเตรียมอะไรบ้าง?

1. ตรวจรุ่นและความจุให้ตรงกับเครื่อง

ชื่อรุ่นที่ใกล้เคียงกันอาจเป็นคนละรุ่น เช่น รุ่นมาตรฐานกับรุ่น Pro ก่อนขอราคาให้เปิดหน้าข้อมูลเครื่องในการตั้งค่า แล้วจดชื่อรุ่นและความจุ อย่าใช้ความจุที่เหลืออยู่แทนความจุรวมของเครื่อง

เมื่อกรอกข้อมูลใน Rephoneplus ให้ตรวจทั้งยี่ห้อ รุ่น และความจุอีกครั้ง ข้อมูลที่ถูกต้องช่วยให้ราคาประเมินเบื้องต้นตรงกับเครื่องที่ต้องการขายมากขึ้น

2. สำรวจสภาพและอุปกรณ์ตามจริง

ตรวจหน้าจอ ขอบเครื่อง กล้อง และการใช้งานหลัก แล้วเลือกระดับสภาพที่ใกล้เคียงกับเครื่องจริง หากพบความเสียหายควรระบุไว้ตั้งแต่ต้น ไม่ควรเลือกสภาพเหมือนใหม่เพียงเพื่อให้เห็นราคาสูงขึ้น

• ลองเปิดเครื่องและตรวจการสัมผัสหน้าจอ
• สังเกตรอยแตก รอยบุบ และตำหนิที่เห็นได้
• เตรียมกล่องและอุปกรณ์เฉพาะรายการที่มีจริง
• ถ้าจะส่งรูปประกอบ ควรถ่ายตัวเครื่องและหลีกเลี่ยงหน้าจอที่แสดงข้อมูลส่วนตัว

3. สำรองข้อมูลและตรวจว่าเปิดดูได้

ก่อนลบข้อมูล ให้ตรวจรูปภาพ รายชื่อ ไฟล์ และข้อมูลของแอปที่สำคัญ การมีข้อมูลสำรองไม่ได้แปลว่าทุกแอปจะกลับมาได้เหมือนเดิม จึงควรเปิดดูข้อมูลที่จำเป็นบนเครื่องใหม่หรือพื้นที่สำรองก่อนส่งมอบ

สำหรับ iPhone ให้ตรวจคำแนะนำก่อนขายเครื่องของ Apple ส่วน Android ให้ตรวจรายการที่สำรองได้และวิธีกู้คืนจากคู่มือ Google รวมถึงคู่มือของแอปที่ใช้อยู่

4. เตรียมออกจากบัญชีด้วยตัวเอง

เจ้าของเครื่องควรจัดการบัญชีที่ผูกกับเครื่องด้วยตนเอง ไม่ส่งรหัสผ่านบัญชีหรือรหัส OTP ให้ผู้รับซื้อ หากจำข้อมูลบัญชีไม่ได้ ควรกู้คืนการเข้าถึงให้เรียบร้อยก่อนนัดหมาย

อย่ารีบลบข้อมูลก่อนมั่นใจว่าสำรองสิ่งที่ต้องการไว้แล้ว ขั้นตอนออกจากบัญชีและล้างเครื่องแตกต่างกันตามระบบและรุ่น ให้ใช้คู่มือของผู้ผลิตประกอบ

5. แยกคำขอนัดรับออกจากนัดที่ยืนยันแล้ว

ใน Rephoneplus การส่งวันเวลาและที่อยู่เป็นการส่งคำขอให้ทีมงานตรวจสอบพื้นที่และติดต่อกลับ ยังไม่ใช่การยืนยันว่ามีเจ้าหน้าที่เข้ารับตามเวลาที่เลือก

หลังส่งคำขอ เก็บเลขออเดอร์ไว้และตรวจสถานะผ่านหน้าติดตามออเดอร์ หากรายละเอียดไม่ตรงกับที่ตั้งใจ ควรแจ้งทีมงานก่อนส่งมอบเครื่อง

6. ตรวจรายละเอียดก่อนส่งมอบ

ตรวจว่ารุ่น ความจุ สภาพ และอุปกรณ์ในรายการตรงกับเครื่องที่นำมาขาย แยกความเข้าใจระหว่างราคาออนไลน์กับราคาหลังตรวจสภาพ และสอบถามข้อสงสัยก่อนตกลงขาย

สำหรับการรับเงิน ให้ตรวจยอดที่ได้รับจากช่องทางของตนเองและเก็บข้อมูลรายการไว้เป็นหลักฐาน ไม่ใช้เพียงข้อความหรือภาพที่ผู้อื่นส่งมาแทนการตรวจสอบของตัวเอง