เลือกสำรองข้อมูล iPhone ด้วยวิธีที่คุณใช้ต่อได้
iCloud เก็บข้อมูลสำรองไว้ในบัญชีของคุณและสร้างข้อมูลสำรองผ่าน Wi-Fi ได้ ส่วนการใช้คอมพิวเตอร์จะเก็บไฟล์ไว้บน Mac หรือ PC ที่เลือก คุณใช้ทั้งสองวิธีเป็นข้อมูลสำรองคนละชุดได้ หากต้องการและมีพื้นที่เพียงพอ
เลือกจากอุปกรณ์ที่คุณจะเข้าถึงได้หลังขายโทรศัพท์ด้วย เช่น หากจะใช้ข้อมูลสำรองในคอมพิวเตอร์ อย่าเก็บไว้บนเครื่องที่คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงภายหลัง และหากใช้ iCloud ควรตรวจว่าลงชื่อเข้าบัญชีของตัวเองได้ก่อน
- ใช้ iCloud: ตรวจบัญชี พื้นที่ว่าง และเครือข่ายก่อนเริ่มสำรอง
- ใช้ Mac หรือ PC: เตรียมพื้นที่เก็บไฟล์ สายรับส่งข้อมูล และเลือกเข้ารหัสหากต้องการเก็บข้อมูลสุขภาพหรือรหัสผ่านที่รองรับ
- ใช้ทั้งสองวิธี: ตรวจวันที่ของแต่ละชุดแยกกัน เพราะชุดหนึ่งสำเร็จไม่ได้แปลว่าอีกชุดเป็นข้อมูลล่าสุด
รูปที่ซิงค์กับ iCloud ต้องตรวจแยกจากข้อมูลสำรอง
Apple อธิบายว่าข้อมูลสำรอง iCloud เก็บข้อมูลและการตั้งค่าที่ไม่ได้ซิงค์กับ iCloud อยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น หากเปิดรูปภาพ iCloud หรือซิงค์ข้อความกับ iCloud ข้อมูลเหล่านั้นไม่ได้ถูกรวมซ้ำในชุดสำรองอุปกรณ์
จึงควรตรวจสองเรื่องแยกกัน คือข้อมูลสำรองของเครื่องสำเร็จหรือยัง และข้อมูลที่ใช้การซิงค์ปรากฏครบในบัญชีหรืออุปกรณ์ที่จะใช้ต่อหรือไม่ การเห็นวันที่สำรองล่าสุดอย่างเดียวไม่ยืนยันว่ารูปทั้งหมดซิงค์เสร็จแล้ว
ก่อนส่งเครื่อง ให้เปิดข้อมูลที่สำคัญจริง
เลือกตรวจไฟล์หรือรูปที่จำเป็นต่อคุณ โดยเฉพาะรายการที่เพิ่งสร้างก่อนวันขาย ลองเปิดจากตำแหน่งปลายทางที่จะใช้ต่อ หากพบรายการขาด ให้กลับมาตรวจสถานะการซิงค์และพื้นที่ก่อน
ข้อมูลในแอปหรือบริการอื่นอาจมีขั้นตอนย้ายของตัวเอง เช่น ต้องเข้าสู่ระบบหรือยืนยันบนเครื่องใหม่ ให้ตรวจคู่มือของบริการนั้นเมื่อมีข้อสงสัย อย่าใช้การเห็นไอคอนแอปเป็นหลักฐานว่าข้อมูลทุกอย่างกลับมาครบ
สำรองผ่าน iCloud แล้วดูวันที่สำเร็จล่าสุด
หากเลือก iCloud ให้เริ่มขณะที่ iPhone ยังใช้งานและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ เผื่อเวลาให้กระบวนการทำงานจนจบก่อนนัดส่งมอบ และอย่าเพิ่งล้างเครื่องหากยังมีข้อความว่าสำรองไม่สำเร็จ
- เชื่อมต่อ iPhone กับ Wi-Fi แล้วเปิดการตั้งค่า
- แตะชื่อบัญชีของคุณ ไปที่ iCloud แล้วเปิดข้อมูลสำรอง iCloud
- เลือกสำรองข้อมูลตอนนี้ และคงการเชื่อมต่อไว้จนเสร็จ
- ตรวจวันที่และเวลาการสำรองล่าสุดที่แสดงใต้ปุ่ม ว่าเป็นชุดที่คุณตั้งใจจะเก็บ
- หากพื้นที่ไม่พอ ให้จัดการพื้นที่อย่างระมัดระวังหรือเลือกสำรองลงคอมพิวเตอร์ก่อน ไม่ถือว่าข้อมูลได้รับการเก็บครบทั้งที่ยังมีข้อผิดพลาด
สำรองลงคอมพิวเตอร์ ต้องเลือกเข้ารหัสเอง
บน Mac รุ่นที่ใช้ Finder ให้เปิดอุปกรณ์จาก Finder ส่วน Windows ใช้แอป Apple Devices หากไม่มีแอปดังกล่าวหรือใช้ macOS Mojave และเก่ากว่า ให้ตรวจวิธีใช้ iTunes ตามคู่มือ Apple เชื่อมต่อ iPhone ด้วยสายและยืนยันการเชื่อถือคอมพิวเตอร์ที่คุณควบคุม
ข้อมูลสำรองในคอมพิวเตอร์ไม่ได้เข้ารหัสตามค่าเริ่มต้น หากต้องการข้อมูลที่รองรับ เช่น ข้อมูลสุขภาพ รหัสผ่านที่บันทึกไว้และการตั้งค่า Wi-Fi ให้เลือกเข้ารหัสข้อมูลสำรองภายในเครื่อง แล้วตั้งรหัสผ่านที่คุณจะเก็บและเรียกใช้ได้
เช็กว่าได้ชุดสำรองที่เข้ารหัสจริง
หลังเสร็จ เปิดรายการจัดการข้อมูลสำรอง ตรวจชื่ออุปกรณ์ วันที่ เวลา และสัญลักษณ์แม่กุญแจตามหน้าจอของโปรแกรมที่ใช้ การติ๊กตัวเลือกไว้ไม่ได้แทนการตรวจว่างานสำรองครั้งล่าสุดเสร็จแล้ว
แม้เข้ารหัส ข้อมูลสำรองก็ไม่รวมการตั้งค่า Face ID, Touch ID หรือรหัสอุปกรณ์ จึงควรเผื่อเวลาตั้งค่าบนอุปกรณ์ใหม่ตามขั้นตอนที่ระบบแสดง
ลืมรหัสข้อมูลสำรอง อย่าล้างเครื่องก่อนแก้ให้พร้อม
Apple ระบุว่าข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสต้องใช้รหัสผ่านเพื่อกู้คืน การสร้างรหัสใหม่ไม่ได้ปลดล็อกไฟล์สำรองเก่าที่เข้ารหัสไว้แล้ว ดังนั้นการมีไฟล์อยู่ในคอมพิวเตอร์จึงยังไม่พอ หากคุณไม่สามารถใช้รหัสของไฟล์นั้นได้
ถ้ายังมี iPhone เครื่องเดิม ให้ตรวจวิธีสร้างชุดสำรองใหม่ตามคู่มือ Apple หรือใช้ iCloud เป็นอีกทางเลือกตามความพร้อม เก็บชุดที่ใช้งานได้ให้เรียบร้อยก่อนล้างเครื่อง และอย่าส่งรหัสผ่านหรือไฟล์สำรองให้ผู้รับซื้อเพื่อให้ช่วยทดสอบ
กู้คืนบนเครื่องใหม่แล้วตรวจใช้งานก่อนขายโทรศัพท์
หากมี iPhone เครื่องใหม่พร้อมใช้งาน ให้เลือกข้อมูลสำรองตามชื่ออุปกรณ์และวันที่ที่ต้องการระหว่างตั้งค่า ทำตามขั้นตอนกู้คืนของ Apple และรักษาการเชื่อมต่อจนกระบวนการเสร็จ หากเครื่องใหม่ตั้งค่าและมีข้อมูลใหม่อยู่แล้ว ให้ตรวจวิธีเก็บข้อมูลนั้นก่อน เพราะการกู้คืนจาก iCloud ตามขั้นตอนตั้งค่าเริ่มต้นต้องลบเครื่องปลายทางก่อน
หลังเข้าหน้าจอโฮมได้ แอป รูปภาพและข้อมูลบางส่วนอาจยังดาวน์โหลดหรือกู้คืนอยู่เบื้องหลัง จึงควรเปิดตรวจสิ่งที่จำเป็นจริงก่อนสรุปว่าเครื่องใหม่พร้อมใช้แทนเครื่องเก่า
- เปิดรูปและไฟล์สำคัญ รวมถึงรายการล่าสุดก่อนสำรอง
- ตรวจรายชื่อและข้อมูลของแอปที่จำเป็น พร้อมการเข้าสู่ระบบที่ต้องใช้
- ตรวจข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลนาฬิกาหากคุณต้องการเก็บต่อ
- ทดสอบหมายเลขโทรศัพท์และการรับรหัสยืนยันแยกจากการกู้คืนข้อมูล
- หากยังไม่มีเครื่องใหม่ ให้ตรวจวันเวลา ชุดสำรอง รหัสผ่าน และข้อมูลที่ซิงค์ไว้ก่อน โดยยังไม่ถือว่าทดสอบกู้คืนจริงแล้ว
ดูขั้นตอนกู้คืน iPhone จากข้อมูลสำรอง
สรุป: สำรองเสร็จ ตรวจข้อมูล แล้วค่อยเตรียมส่งเครื่อง
ก่อนขายมือถือ ให้เลือกวิธีสำรองข้อมูล iPhone ที่คุณนำกลับมาใช้ได้ ตรวจวันที่ของชุดสำรอง รหัสที่จำเป็น และข้อมูลที่ซิงค์แยกต่างหาก เมื่อมีเครื่องใหม่ให้ลองเปิดใช้งานจริงก่อนจัดการเครื่องเก่า ขั้นตอนนี้ช่วยให้เห็นสิ่งที่ยังขาดขณะคุณยังแก้ไขได้
เมื่อข้อมูลพร้อมแล้ว ให้ลงชื่อออกและลบข้อมูลตามคู่มือ Apple แทนการลบรูปหรือรายชื่อที่ซิงค์อยู่ทีละรายการ จากนั้นเริ่มเช็กราคากับ Rephoneplus โดยระบุรุ่น ความจุและสภาพจริงสำหรับรุ่นที่เปิดประเมิน
เช็กราคาขายมือถือกับ Rephoneplus
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
ตรวจสอบแหล่งข้อมูลเมื่อ 22 กันยายน 2569 คู่มือและเงื่อนไขบริการอาจมีการเปลี่ยนแปลง